Politique de confidentialité

Chez Save a Life | First Aid and CPR Training, la transparence concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels nous tient à cœur.

La présente politique de confidentialité (la « politique ») a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels. Nous souhaitons vous communiquer les finalités et les modalités de collecte de vos renseignements personnels, ainsi que la manière dont ils sont conservés et utilisés.

Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques relatives au traitement de vos renseignements personnels, si vous souhaitez obtenir une copie de vos données personnelles ou en demander la suppression, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Responsable des renseignements personnels

Wafi Saida 

wafisaida09@gmail.com 

514-677-7947 

3296 Croissant Francois Brassard 

Boisbriand QC J7H 1L9

L’adresse de notre site web est:  https://firstaidandcprtraining.ca/  

Commentaires

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Si vous saisissez des informations personnelles pour réserver un entretien, ces données seront intégrées au système décrit ci-dessous afin de nous permettre de donner suite à votre demande dans les jours qui suivent. Si aucun entretien n’est finalement réservé avec un membre de notre équipe, les données sont conservées dans ce même système pour une durée indéterminée, au cas où vous nous contacteriez ultérieurement pour une autre réunion.

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Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons aucune donnée avec des partenaires, des prestataires ou des tiers, sauf si nous ouvrons un compte pour vous avec votre accord.

Où vos données sont-elles stockées ?

Nous ne conservons aucune donnée de santé personnelle (telle que les numéros de sécurité sociale, les numéros d’assurance maladie ou les numéros de carte de crédit) et nous encourageons nos clients à ne jamais nous transmettre de telles données. Lors du paiement des factures de SAVE A LIFE | FIRST AID AND CPR TRAINING, vos données bancaires ou de carte de crédit transitent temporairement par les sites sécurisés de Stripe ou de PayPal, mais ne sont jamais stockées dans notre propre environnement. Comme il est souvent nécessaire d’y avoir accès tant que vous êtes client de SAVE A LIFE | FIRST AID AND CPR TRAINING, les données personnelles et professionnelles sensibles sont conservées dans un coffre-fort numérique hautement sécurisé et chiffré.

Les autres données de nos clients sont stockées par SAVE A LIFE | FIRST AID AND CPR TRAINING auprès d’un prestataire fiable qui conserve les informations sur des serveurs chiffrés.

Durée de conservation de vos données

Dans une optique de fidélisation à long terme de notre clientèle, nous conservons les données indéfiniment. Cela nous permet d’apporter une assistance rapide lorsque nos clients en font la demande. Ces données sont toutefois stockées au sein de nos solutions sécurisées.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site, nous conservons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous conservons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur, qui ne peut être modifié). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données

Si vous nous contactez à l’adresse wafisaida09@gmail.com, vous pouvez demander un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne s’applique pas aux données conservées pour des raisons administratives, juridiques ou de sécurité.